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Return Process
- 1.Inizia la richiesta
Accedi al tuo account cliente o utilizza il portale dedicato inserendo il numero d'ordine e la tua email per selezionare gli articoli da restituire.
- 2.Prepara il pacco
Imballa accuratamente i prodotti nella loro confezione originale, assicurandoti che siano integri, con i cartellini attaccati e non utilizzati.
- 3.Spedisci gli articoli
Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.
- 4.Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e ispezionato il reso presso il nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.